سياسة الخصوصية

جمع المعلومات الشخصية

عند تسجيل الدخول إلى تطبيق أستاذي باستخدام فيسبوك، فإنك تسمح لفيسبوك بمشاركة بعض المعلومات الشخصية مع أستاذي. عند التسجيل لحجز مدرّس عبر تطبيق أستاذي، يتم جمع معلوماتك الشخصية من خلال نموذج تسجيل. قرارك بتقديم هذه المعلومات يعود إليك بالكامل. نجمع هذه المعلومات بهدف الاستجابة لطلبك بشأن جدولة خدمات التدريس. إن اخترت عدم مشاركة هذه المعلومات معنا، فقد لا يكون بمقدورنا الاستجابة لطلبك. يجمع نموذج التسجيل معلومات مثل: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومعلومات حول المواد التي تطلب فيها مدرّسًا.

في حال اخترت تزويدنا برقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني، قد تتلقى منا اتصالات هاتفية أو بريدية أو إلكترونية تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا أو العروض الترويجية الخاصة أو الفعاليات القادمة. وسيتاح لك دائمًا خيار إلغاء الاشتراك في تلقّي هذه المعلومات مستقبلًا.

قد يُفصح تطبيق أستاذي عن المعلومات الشخصية في الحالات التي نرى فيها ضرورة لذلك بهدف التعرف على شخص ما أو التواصل معه أو تقييده أو اتخاذ إجراءات قانونية ضده، إذا كان يُلحق ضررًا بأستاذي أو ممتلكاتنا أو أعضائنا المسجلين أو أي شخص آخر، وكذلك في الحالات التي نؤمن فيها بحسن نية بأن القانون يستوجب ذلك.

تُستخدم معلوماتك الشخصية من قِبل أستاذي لأغراض الفوترة، وتقييم الخدمات وتقديمها للمستخدمين، والتواصل معك، والتدقيق الداخلي. كما قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للتحقق من صلاحيتك لاستخدام التطبيق وإتمام المعاملات المطلوبة، بما في ذلك معالجة المدفوعات.

بالنسبة للأنشطة التي تتطلب معلومات شخصية، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة عن نفسك. قد يُلغى تسجيلك أو مشاركتك في خدمات التطبيق دون إشعار مسبق إذا اكتشفنا في أي وقت أنك قدّمت معلومات كاذبة أو انتهكت أي بند من بنود سياسة الخصوصية هذه أو شروط الاستخدام.

لن يُفصح أستاذي عن أي من معلوماتك الشخصية إلا بإذن منك أو في ظروف خاصة، كأن نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري للتعاون مع جهات إنفاذ القانون المحلية أو الإقليمية أو الفيدرالية، أو لتطبيق شروط الاستخدام ومنع الاستخدام غير المصرح به للتطبيق، أو للرد على ادعاءات بانتهاك محتوى التطبيق لحقوق أطراف ثالثة، أو لحماية حقوق ومصالح وسلامة أستاذي ومستخدميه والعموم.

يعتمد أستاذي على تغذية راجعة من المستخدمين بشأن خدمات التدريس المقدَّمة، لذا يتطلّب منك تقديم تقييم بعد انتهاء كل جلسة تدريسية. يحتفظ أستاذي بالحق في إعادة نشر تعليقاتك المكتوبة حول الخدمة المُرسَلة إلى ممثلينا عبر الموقع أو التطبيق في المواد الترويجية أو مواد تطوير الأعمال، مع ذكر اسمك الأول ومؤسستك. لن يُستخدم بريدك الإلكتروني أو أي معلومات شخصية سوى اسمك ومؤسستك في أي وقت دون موافقتك. إذا أردت إبقاء تعليقاتك مجهولة الهوية، يمكنك تحديد ذلك في التطبيق.


الروابط

قد يحتوي تطبيق أستاذي على روابط لمواقع إلكترونية أخرى أو مواد منشورة على الإنترنت. لا يتحمل أستاذي المسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية. نشجع مستخدمينا على التنبّه عند مغادرة موقعنا، وقراءة سياسات أي موقع يزورونه. تنطبق سياسة خصوصية أستاذي حصرًا على المعلومات التي يجمعها تطبيق أستاذي.


الأمان

نتخذ كل الاحتياطات اللازمة لحماية معلوماتك. عند إرسال المعلومات عبر تطبيق أستاذي، تكون معلوماتك محمية سواء عبر الإنترنت أو خارجه. على الإنترنت، نستخدم التشفير وتسجيل الدخول عبر فيسبوك وبنية خوادم ذكية لحماية المعلومات. وبينما نسعى جاهدين لحماية خصوصيتك وتأمين معلوماتك، لا نستطيع ضمان أمان المعلومات المُرسَلة عبر اتصالك الشخصي بالإنترنت، وأنت تتحمل مسؤولية الإفصاح عن هذه المعلومات.

لا يُمنح الوصول إلى بياناتك إلا لموظفي أستاذي الذين تستدعي مهامهم الوظيفية ذلك، ويجب أن يمتلكوا صلاحيات إدارية آمنة للقيام بذلك. تُحفظ الخوادم التي تُخزَّن عليها المعلومات الشخصية في بيئة مقيّدة وآمنة، ويتم صيانتها باحترافية.